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タイトル 惹きつける言葉遣いには秘密がある 人の心と人性の機会を掴む対話法
끌리는 말투에는 비밀이 있다 사람의 마음과 인생의 기회를 사로잡는 대화법 (クルリヌンマルトェエヌンピミリイッタ サレメマウムグァインセンエキフェルルサロチャムヌンテファボプ)
サブタイトル
価格 ¥3,256(税込)
ISBN 9791158740450
頁数 255
巻数 1
B5
発行日 2019-01-30
出版社 미디어숲 (メディアスプ)
著者 장차오(チャンチャオ)

価格特記事項
紹介文(目次) 悪い言葉遣いと平凡な言葉遣い、惹かれる言葉遣いがどのように違うのかを日常でよく接する多様な対話事例を通じて比較して見られるようにした。どうしたら3秒で相手の関心を惹くことができるのか、怒りの感情をどのように効果的に表現できるのか、内向的な人と話す時はどうすれば良いのかなど多様な類型の人とさまざまな状況で惹かれる言葉遣いのノウハウを教える。

(目次)
1장 좋은 인상을 남기는 말투는 따로 있다
대화의 물꼬를 잘 틀어라

첫 만남에서 좋은 인상을 남기는 법
모든 사람은 ‘칭찬’에 약하다
상대가 좋아하는 화제를 찾아라
말하기는 기술이 아니라 배려다
부탁할 때는 작은 몸짓을 곁들인다
재치와 유머 감각은 이야기의 꽃
위로를 하려면 자신감부터 북돋아라
사과할 때와 하지 말아야 할 때
화나고 속상할 때 내 감정을 표현하는 세 가지 원칙
내성적인 사람과 대화하는 법
3분 안에 상대의 관심을 끌어라
솔직함과 무례함 사이
대화 스타일은 성장 배경과 관련 있다
강약조절만 잘해도 몸값이 달라진다

2장 말하기가 달라지면 관계가 편안해진다
생각지도 못한 각도에서 이야기하라

둘 사이를 이어줄 연결고리를 찾아라
자신의 장점을 적절히 드러내라
서로 의견이 다를 때 대화법
자연스럽게 대화를 끌어내려면
바쁘다는 핑계에 대처하는 법
불쾌한 대화를 유쾌하게 바꾸는 비결
자존감은 대화의 기본 원리
화가 난 상대와 대화할 때의 팁
매우 특별한 사람이 되는 경청의 기술
감정을 주도하는 사람이 돼라
‘당신’ 아닌 ‘우리’를 더 많이 쓴다
표현력은 가장 강력한 무기다

3장 똑똑하게 할 말 다하면서 원하는 바를 얻는 비밀
공감과 반대 의견을 절묘하게 활용하라

적을 내 편으로 만드는 법
힘을 뺀 대화가 사람의 마음을 움직인다
승자들의 언어습관
말에 마음을 담아야 한다
수치나 데이터보다 강한 스토리의 힘
인내심을 잃는 순간 기회도 사라진다
때로 좋은 질문은 천 마디 말보다 낫다
대화는 주고받는 게임
똑똑하게 거절하는 기술
협상할 때 강약의 요소를 적절히 활용한다
상대의 이익을 먼저 말한다
때로 제삼자의 도움이 필요하다
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